Vivre dans une société où l’économie est au service de l’humain n'est pas seulement un idéal, mais peut aussi être une réalité. Avec le Crédit Coopératif, une autre banque est possible.
Notre expérience + de 40 ans au service des associations tutélaires.
Des chiffres qui parlent + de 100 000 personnes protégées accompagnées par le Crédit Coopératif en France, en 2023. Source : Crédit Coopératif
Banque coopérative au service de l’économie sociale et solidaire, le Crédit Coopératif est le partenaire bancaire historique des associations tutélaires. Il connait bien leurs problématiques et leur propose des solutions sur-mesure.
Ces associations et leurs mouvements sont présents dans les instances coopératives locales et nationales du Crédit Coopératif et participent activement à ses orientations stratégiques.
Les professionnels à votre service
Nos équipes sont formées pour accueillir et conseiller avec pertinence les mandataires judiciaires. Voici les différents interlocuteurs qui peuvent vous accompagner, selon vos besoins.
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Le service dédié Gestion tutelles
• Une équipe d’experts formés pour prendre en charge les actes de gestion administrative bancaire des personnes protégées ;
• Des délais de traitement courts.
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Le service Assistance et accompagnement
• Disponible pour toute question sur la maîtrise des outils (Coop Protexion, Tutelle@ccess) ;
• Responsable de l’animation (club, formation) ;
• Garant de la qualité des prestations, et de l’évolution de l’offre et des outils.
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Les centres d’affaires
• Tout accompagnement commercial, notamment sur les actes de gestion (placement, assurance-vie) ;
• Les opérations de guichet (retrait d’espèces, dépôt de chèque) ;
• Les demandes concernant l’équipement et les utilisateurs (demandes relatives à Coop@ccess, Coop Protexion, Tutelle@ccess).
Des supports d’accompagnement
Pour faciliter l’autonomie bancaire des personnes protégées, différents supports ont été conçus en lien avec les fédérations et les professionnels du secteur : mode d’emploi de la banque (guide en FALC ), fiches pratiques (disponibles en FALC) sur l’utilisation de la banque à distance, de la carte de paiement ou de retrait…
Pour consulter ces documents, contactez votre chargé d’affaires.
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