Tutelle@ccess

Facilitez les démarches bancaires pour vos personnes protégées grâce à la solution de selfcare(1) Tutelle@ccess, notre portail dédié à la gestion administrative bancaire.

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Les +
  • Sécurité
  • Autonomie
  • Efficacité

Tutelle@ccess est un portail spécifiquement développé pour les Mandataires Judiciaires à la Protection des Majeurs. Son avantage : le gain de temps !

Réalisez vos demandes d’ouvertures de compte, consultez les comptes et opérations, les autorisations de retraits, accédez à l’ensemble des documents bancaires en un clic dans un environnement fiable et sécurisé, disponible sur Internet 24h/24 et 7jours/7.

Les principales fonctionnalités de Tutelle@ccess

Demander les ouvertures de comptes en ligne(4) :
Création de la personne en banque,
Demande d’ouverture compte en ligne.

Consulter les produits et service :
Accès aux produits détenus dans nos livres,
Accès aux opérations de ces produits,
Accès aux cartes,
Accès aux autorisations délivrées par le serveur carte.

Récupérer en masse les relevés
Téléchargement en masse des Relevé Multi Produits (RMP),
Téléchargement en masse des Relevés Annuels Personnes Protégées (RAPP).

Consulter les documents bancaires
Édition de RIB,
Édition de relevés de compte,
Accès au classeur client,
Documents bancaires et pièces justificatives jointes lors des ouvertures de compte,
Conventions et contrats.

Répondre aux campagnes réglementaires
Mise à disposition des dispenses d’acomptes pré-complétées,
Complétude du Dossier Réglementaire Client (DRC) et contrôle de la licéité des LEP avec mise à disposition de listes des Personnes Protégées concernées,
Un espace de collecte individuel des pièces justificatives.

La télétransmission avec Coop@ccess Echanges

Vous souhaitez mettre à jour vos comptes automatiquement sur votre outil métier ? Ou même réaliser vos ordres de paiement directement depuis cet outil ?

Vous avez besoin de la télétransmission.
Coop@ccess Échanges(5) est la solution que nous proposons pour :

  • émettre des remises de virements multi ordonnateurs,
  • récupérer des relevés de compte magnétiques,
  • récupérer des relevés de virements reçus.

Gagner ainsi du temps avec une transmission fiable et sécurisée via des échanges cryptés (protocole EBICS T et EBICS TS) et un traitement automatisé de vos flux.

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(1) Selfcare : pratique par laquelle on donne la possibilité au client d’effectuer des actions de gestion de son compte ou d’avoir recours à des informations de support ou de conseil en toute autonomie en passant notamment par un site web.
(2) L’accès au service nécessite une connexion internet.
(3) MJPM : Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs.
(4) Offre soumise à conditions sous réserve d’acceptation par le Crédit Coopératif.
(5) En cas de souscription à ce service, coût selon les conditions tarifaires.