Comment modifier mes paramètres cookies ?
Vos choix en matière de cookies sont enregistrés sur votre terminal pendant une durée de 6 mois. Vous pouvez à tout moment modifier ces choix :
- Si vous utilisez le site modifiez ici
- Si vous utilisez l’application mobile, la fonctionnalité « Gérer mes cookies » est accessible depuis la rubrique « Plus / Mon profil / Données Personnelles »
La prise en compte de vos préférences repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), vous devrez à nouveau vous prononcer sur les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.
Un cookie, qu’est-ce que c’est ?
Les cookies, et plus globalement les traceurs, sont des fichiers déposés sur votre terminal (navigateur d’ordinateur, smartphone, TV connectée etc) permettant de mémoriser une information pendant une certaine durée. Pour accéder au site de la CNIL pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici.
Ces traceurs sont utilisés afin de permettre le bon fonctionnement du site et de l’application Crédit Coopératif, mesurer leur audience, personnaliser votre expérience au cours de votre navigation, ajouter des vidéos et boutons de partage sur les réseaux sociaux, adapter l’assistance commerciale et les annonces publicitaires diffusées en dehors du site et de l’application.
Découvrir les différents types de cookies
Liste des solutions partenaires
Le Crédit Coopératif est responsable de la collecte de vos données et de leur traitement.
- Votre espace client et toute la gestion de vos opérations courantes sont sous la responsabilité de BPCE SA.
La politique de protection des données du Crédit Coopératif est disponible ici. - Votre espace assurance IARD (Incendie, Accident et Risques Divers) est sous la responsabilité de BPCE Assurances.
La politique de protection des données de BPCE Assurances est disponible ici. - Votre espace de crédit à la consommation est sous la responsabilité de BPCE Financement.
La politique de protection des données de BPCE Financement est disponible ici. - Votre espace assurance vie est sous la responsabilité de BPCE Vie.
La politique de protection des données de BPCE Vie est disponible ici. - Votre espace de gestion de votre leasing est sous la responsabilité de BPCE Lease.
La politique de protection des données de BPCE Lease est disponible ici. - Votre espace de gestion de l’affacturage est sous la responsabilité de BPCE factor.
La politique de protection de BPCE factor est disponible ici. - Votre espace de gestion des factures est sous la responsabilité de IpaidThat.
La politique de protection des IpaidThat est disponible ici.
Pour réaliser ses différentes opérations en matière de mesure d’audience, de personnalisation de votre expérience site, de personnalisation de l’assistance commerciale suite à votre navigation, d’affichage du contenu vidéo, ou encore de personnalisation des annonces publicitaires diffusées sur Internet en dehors du site et de l’application, le Crédit Coopératif fait appel à des partenaires.
Nos partenaires techniques : essentiels au fonctionnement du site
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Facil-ITI | Traceur obligatoire | Solution d’inclusion numérique |
| Amazon AWS | Traceur obligatoire | Répartition de charge du trafic |
| Evermaps | Traceur obligatoire | Localisation géographique des agences |
| Genesys | Traceur obligatoire | Outil de chat |
| hCaptcha | Traceur obligatoire | Lutte contre les bots |
| Trusteer | Traceur obligatoire | Prévention de la fraude |
| Airship | Traceur obligatoire | Notifications mobiles |
| Iadvize | Traceur obligatoire | Outil de chat |
| Tealium | Traceur obligatoire | Outil de gestion des consentement et de gestion des tags |
| Radware | Traceur obligatoire | Cybersécurité |
| Rootbeer | Traceur obligatoire | Détection de root |
| CloudCard | Traceur obligatoire | Authentification forte du client |
| Google Firebase | Traceur obligatoire | Rapport d’erreurs techniques |
| Logfront | Traceur obligatoire | API interne de rapport d’erreurs |
Nos partenaires en mesure d’audience
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Adobe Analytics | Traceur obligatoire | Mesure de l’audience sur nos sites et applications mobile |
| App Dynamics | Traceur obligatoire | Mesure de l’audience sur applications mobiles |
Nos partenaires en assistance personnalisée
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Green Bureau | Soumis au consentement | Assistance par demande de rappel téléphonique |
| Linkeo | Soumis au consentement | Assistance par demande de rappel téléphonique |
Nos partenaires en expérience personnalisée
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Kameleoon | Soumis au consentement | Personnalisation des mises en avant commerciales sur nos sites et applications |
| Content Square | Soumis au consentement | Analyse des comportements de navigation |
| Skeepers | Soumis au consentement | Enquetes Clients |
| Refiner | Soumis au consentement | Enquetes Clients |
Nos partenaires en média publicitaire (publicité sur les sites tiers)
Nos partenaires en média publicitaire sont co-responsables de traitement sur les données collectées à cet usage
| Editeur | Consentement | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Adform | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://site.adform.com/privacy-center/overview/ |
| Admo | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.admo.tv/fr/cookiepolicy |
| Bing | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy |
| Criteo | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.criteo.com/fr/privacy/our-partners/ |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://business.safety.google/privacy/ | |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy/ | |
| Kwanko | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.kwanko.com/gdpr/privacy-policy/ |
| Leboncoin | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.leboncoin.fr/dc/cookies |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy? | |
| MediaMath | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://infillion.com/privacy-policy/ |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy | |
| Seloger | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.seloger.com/CGU_politique_de_confidentialite.html |
| Snapchat | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://values.snap.com/privacy/privacy-policy?lang=fr-FR |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.reddit.com/fr-fr/policies/privacy-policy | |
| Taboola | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://policies.taboola.com/fr/privacy-policy/ |
| Teads | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.teads.com/teads-website-privacy-policy/ |
| The Trade Desk | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.thetradedesk.com/legal/website-privacy-policy |
| Tiktok | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr |
| Turn Amobe | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.amobee.com/trust/gdpr/ |
| Xandr | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement |
Nos partenaires en réseaux sociaux et partage de contenu
Nos partenaires en réseaux sociaux sont responsables de traitement des données qu’ils collectent
| Editeur | Consentement | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Youtube | Soumis au consentement | Afficher des vidéos de youtube | https://business.safety.google/privacy/ |