Application mobile Crédit Coopératif
Toujours en contact
à votre écoute
Notre pays entame son déconfinement progressif à partir du 11 mai et les équipes du Crédit Coopératif restent mobilisées pour vous : être à votre écoute, vous accompagner et vous conseiller pour faire face et préparer la reprise.
Pour la sécurité et la protection de tous, clients, sociétaires et collaborateurs, nous procédons à un retour progressif de nos collaborateurs sur les différents sites de la banque (siège et réseau). Nous prolongeons et renforçons nos mesures barrières dans nos agences et centres d'affaires.
Proches de vous, même à distance
Nous vous recommandons de réduire vos déplacements en agence et centre d'affaires au strict minimum et de privilégier les contacts à distance : mail, MSI, téléphone. Vos conseillers sont à votre écoute 5 jours sur 7.
Particuliers,
favorisez les gestes barrières
Prenez le réflexe
« sans contact »
Vous pouvez désormais payer par CB jusqu’à 50 euros sans contact, mais aussi utiliser votre téléphone mobile pour payer et réaliser des virements.
Gérez vos opérations
sur votre smartphone
Pour toutes vos opérations courantes, vous pouvez vous connecter depuis votre smartphone à votre application « Crédit Coopératif Ma Banque Mobile ». Une kyrielle de fonctionnalités simples et pratiques à utiliser.
Nous répondons
à vos questions
Comment rester en contact avec votre banque ? Vous avez des opérations en cours, des questions liées à un crédit ou à vos moyens de paiement ? Consultez notre foire aux questions.
Entreprises et associations,
favorisez les gestes barrières
Réalisez vos opérations à distance
Pour toutes vos opérations courantes, vous pouvez vous connecter sur votre espace sécurisé, via votre ordinateur, mais aussi en mobilité sur votre tablette ou votre mobile.
Encaissez sans contact
Vous ne disposez pas encore du sans contact sur votre TPE ? Vous souhaitez le proposer à vos clients pour une meilleure sécurité sanitaire et leur permettre de gagner du temps ?
Votre accueil en agence en toute sécurité
Vos agences et centres d’affaires sont ouverts.
Afin de respecter les consignes sanitaires et pour garantir la protection de tous :
- l’essentiel de nos agences et centres d’affaires sont ouverts,
- après accord téléphonique, uniquement pour répondre aux questions urgentes et indispensables le matin,
- et exclusivement sur rendez-vous l’après-midi ;
nous accueillerons dans la zone guichet un seul client à la fois ; - les agences et centres d’affaires de Bordeaux Mérignac, Lyon Part-Dieu, Grenoble Mistral, Lognes, et Isle d’Abeau ne reçoivent, quant à eux, que sur rendez-vous ;
- les e-agences de Paris, Bordeaux et Rennes sont à votre écoute, du lundi au vendredi, de 9h à 18h ; sauf le mardi entre 14h et 15h pour l'e-agence de Rennes ;
- le bureau de Metz est actuellement fermé
Préparez votre visite
Dans le respect des règles sanitaires, munissez-vous de votre masque et de votre propre stylo, le port du masque sera indispensable pour accéder à nos agences et centres d'affaires.
A l'intérieur, nous vous remercions de bien vouloir vous conformer aux règles affichées et précisées par nos collaborateurs.