Vivre dans une société où l’économie est au service de l’humain n'est pas seulement un idéal, mais peut aussi être une réalité. Avec le Crédit Coopératif, une autre banque est possible.
Si vous recevez un mail prétendent que vous avez été sélectionné pour assister à la cérémonie d’ouverture des Jeux Paralympiques sur un nombre limité de places et vous invitant à payer des frais de port pour recevoir votre ticket, vous êtes surement victime de phishing.
Voici un exemple de mail utilisé pour cette fraude :
Soyez attentif ! Si vous recevez ce mail de phishing, ne cliquez pas sur le lien et supprimez le mail.
Pour rappel, il n’y a qu’un seul site pour accéder à la billetterie des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 :
Que faire si j’en ai été victime ?
- Contactez dès que possible votre conseiller ou le service client de votre banque.
- Connectez-vous à votre espace banque en ligne ou mobile légitime et changez votre code d’accès, ou demandez à votre conseiller de le réinitialiser.
- Faites immédiatement opposition à votre carte bancaire sur votre application mobile, en appelant le numéro fourni par votre banque, ou à défaut le
(Ouvert 7 jours/7 et 24h/24 , numéro surtaxé 0,35 € / min + prix d’appel) et conservez la référence de votre opposition. Si vous ne pouvez pas mettre en opposition votre carte rapidement, désactivez le paiement à distance ou les retraits sur votre appli mobile ou sur l’espace internet.
- Nettoyez votre ordinateur à l’aide d’un antivirus à jour.
Les mesures de sécurité optimales sont appliquées au site internet et à l’application mobile Crédit Coopératif, et prennent en compte l’évolution des risques et des méthodes des fraudeurs. Votre conseiller clientèle reste votre interlocuteur privilégié pour vous apporter tous les conseils en matière de sécurité, et pour vous guider et vous accompagner dans vos démarches.
Retrouvez nos bonnes pratiques en matière de phishing :
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