Vivre dans une société où l’économie est au service de l’humain n'est pas seulement un idéal, mais peut aussi être une réalité. Avec le Crédit Coopératif, une autre banque est possible.
Les +
Avec le service Wero(1), qui remplace Paylib entre amis, vous envoyez de l’argent à vos proches gratuitement en renseignant le numéro de téléphone mobile de votre bénéficiaire(2). Vous pouvez aussi recevoir de l’argent gratuitement de leur part. Simple et sécurisé, ce service est accessible depuis votre application mobile Crédit Coopératif.
Caractéristiques
Qui est éligible au service ?
Vous devez être un client particulier majeur(3), avoir un compte de dépôt au Crédit Coopératif et posséder l’application mobile de la banque.
Comment activer le service pour la première fois ?
- Sur votre application mobile, allez dans le menu « Virements » en bas de l’écran puis sélectionnez « Wero ».
- Acceptez les conditions générales d’utilisation du service.
- Vérifiez votre numéro de téléphone mobile et votre compte de dépôt associé.
- Activez le service Wero.
- Le service est immédiatement disponible.
Comment désactiver le service ?
À partir du menu « Plus » sur votre application mobile, sélectionnez « réglages » puis « Wero ». Cliquez sur « désactiver ».
Faire un virement avec Wero
- 1- Ouvrez votre application mobile Crédit Coopératif.
- 2- Allez dans le menu "Virements" en bas de votre écran et sélectionnez le service Wero.
- 3- Saisissez le montant de votre virement et validez le compte à débiter.
- 4- Sélectionnez le numéro de téléphone mobile de la personne à qui vous souhaitez envoyer de l'argent depuis votre liste de contact ou bien saisissez-le manuellement(2).
- 5- Indiquez le message que vous souhaitez transmettre et vérifiez les informations saisies.
- 6- Finalisez l'opération après vous être authenfié. Le bénéficiaire sera informé de la somme créditée sur son compte par SMS. Vous recevez également un message personnalisé confirmant votre virement.
Comment recevoir des virements avec Wero ?
Si vous avez activé le service Wero (ou Paylib entre amis)
Vous n’avez rien à faire. Vous recevez un SMS vous informant que votre compte est crédité. Le virement est réalisé en quelques secondes.
Si vous n’avez pas le service Wero (ni Paylib entre amis)
Votre ami ne pourra pas faire le virement.
Attention : si votre bénéficiaire n’a pas le service Wero (ni Paylib entre amis), un message s’affichera automatiquement sur votre application mobile Crédit Coopératif. Elle vous informe que vous ne pouvez ni envoyer de l’argent à ce contact, ni en recevoir de sa part.
Pas encore client ? Comment nous contacter :
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Lundi, mercredi et jeudi : 9h15-12h30 et 13h30-17h30, mardi : 09h15-12h30 et 14h30-17h30, vendredi : 9h15-12h30 et 13h30-16h30.
0 800 171 819
Service et appel gratuits.
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Vous pourriez aussi être intéressé par
(1) Wero est une fonctionnalité à distance accessible via l’application mobile Crédit Coopératif sur votre Smartphone (Android ou iOS).
(2) Sous réserve d’activer le service Wero et d’accepter les conditions générales.
(3) La solution Wero est proposée aux clients majeurs capables. Ne sont pas concernés les mineurs et les majeurs sous sauvegarde de justice sans mandataire spécial ou en curatelle simple.
