Avec le service « Bienvenue au Crédit Coopératif », c’est facile de changer de banque.
Ce service du Crédit Coopératif prend en charge tous vos transferts, gratuitement.
Les échanges d’informations entre les deux banques sont automatisés et sécurisés.
Le service « Bienvenue au Crédit Coopératif » prend en charge toutes les démarches pour vous permettre de changer de banque(1), sans rien avoir à faire ou presque.
Le Crédit Coopératif, avec votre accord, prévient les organismes et effectue en votre nom toutes les formalités afin que vos virements et prélèvements réguliers(2) soient transférés sur votre nouveau compte bancaire au Crédit Coopératif.
Pour qui ?
Le service « Bienvenue au Crédit Coopératif » est proposé à tout nouveau client qui souhaite ouvrir un compte de dépôt(3) au Crédit Coopératif.
Sous quelles conditions en bénéficier ?
Vous devez signer un mandat de mobilité bancaire pour autoriser le Crédit Coopératif à effectuer en votre nom les démarches liées au changement de domiciliation bancaire.
Comment ça se passe concrètement ?
Le Crédit Coopératif prend ensuite contact avec votre ancienne banque et transmet vos nouvelles coordonnées bancaires aux organismes effectuant des prélèvements (électricité, impôts..) ou virement automatiques (Caisse d’Allocations Familiales..) sur votre compte bancaire.
Dans quel délai la mobilité s’effectue-t-elle ?
L’établissement bancaire que vous quittez et le Crédit Coopératif ont 22 jours ouvrés à compter de la signature du mandat pour faire les démarches nécessaires à votre transfert de compte bancaire.
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Tutoriel
Vous souhaitez simplifier la gestion de vos comptes et vous en détenez un ou plusieurs dans d’autres établissements bancaires ? Signez un mandat de mobilité bancaire sur votre espace client web ou sur votre application mobile.
Vous pouvez aussi réaliser ces démarches vous-même et contacter les différents organismes de votre changement de banque.
Vous trouverez des modèles de lettres types dans le mini guide FBF « Le Guide de la mobilité ».
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Lundi, mercredi et jeudi : 9h15-12h30 et 13h30-17h30, mardi : 09h15-12h30 et 14h30-17h30, vendredi : 9h15-12h30 et 13h30-16h30.
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(1) Le transfert éventuel de vos comptes d’épargne n’est pas pris en charge dans le cadre du service d’aide à la mobilité qui ne concerne que les comptes de dépôt.
(2) Les virements réguliers de compte à compte (argent de poche, pension alimentaire…) que vous avez pu mettre en place ne sont pas couverts par le service d’aide à la mobilité bancaire.
(3) Sous réserve d’acceptation de votre dossier par le Crédit Coopératif.
