Vivre dans une société où l’économie est au service de l’humain n'est pas seulement un idéal, mais peut aussi être une réalité. Avec le Crédit Coopératif, une autre banque est possible.
Déclarer un sinistre et consulter votre dossier de sinistre en cours
La déclaration de sinistre s’effectue par téléphone ou depuis votre application mobile Crédit Coopératif. Une fois prise en charge, elle vous permet de bénéficier des solutions d’assistance et d’indemnisation incluses dans votre contrat.
Et vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier de sinistre directement sur votre application.
2 moyens de contact
pour déclarer votre sinistre.
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Par téléphone
POUR TOUS VOS CONTRATS
Composez le 09 69 32 31 73 (appel non surtaxé)
en vous munissant de votre numéro de contrat ou de votre numéro de dossier,
du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 12h. -
Depuis votre application mobile
POUR VOS CONTRATS AUTO ET HABITATION
Vous pouvez vous connecter 24H/24 et 7j/7 depuis l’application mobile Crédit Coopératif.
Déclarer un sinistre depuis votre App mobile
- 1- Connectez-vous à votre application Crédit Coopératif
- 2- Cliquez sur « Plus » dans le menu en bas de votre écran de smartphone
- 3- Cliquez dans le menu « Assurances », sélectionnez votre contrat (auto ou habitation) puis sur « Déclarer un sinistre »
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