Vos services associés

Des services utiles, un quotidien plus facile

Être informé en temps réel de la situation de mon compte, retirer de l’argent avec mon mobile, programmer mon épargne, sécuriser mes achats sur internet, etc. Le Crédit Coopératif met à ma disposition un éventail de services qui facilite la gestion de mon compte au quotidien.

Vos services associés

Les +

  • SOUPLE
    Je souscris uniquement aux services dont j’ai besoin.
  • PRATIQUE
    Plus besoin de me déplacer en agence, je fais tout à partir de mon mobile.
  • FACILE
    Sur ordinateur, tablette ou mobile, je paramètre mes services comme je le souhaite.

J’agis

L’essentiel

Alerte SMS

Avec Alerte SMS, je suis informé en temps réel des mouvements de mon compte sur mon mobile grâce à 4 types d’alertes :

  • Envoi du solde
  • Alerte sur solde
  • Alerte sur encours CB
  • Alerte opérations créditrices

Sur ma banque en ligne Crédit Coopératif Direct, je définis les alertes comme je le veux.

Cette option peut être souscrite en service unitaire ou dans le cadre d’une offre groupée de services Essentiel Agir 18-25 ou Essentiel Agir(1) .

 

Eparfix / Eparplus

J’optimise mon excédent de trésorerie en programmant une épargne automatique.

A partir d’un certain seuil, défini au préalable avec mon conseiller, j’épargne à mon rythme, selon l’argent disponible sur mon compte de dépôt(3).

  • Avec Eparfix, à partir d’un seuil  de fonds existant sur mon compte de dépôt, un montant fixe d’excédent de trésorerie est automatiquement viré sur un livret d’épargne.
  • Avec Eparplus, à partir d’un seuil de fonds existant sur mon compte de dépôt, la totalité de l’excédent de trésorerie est virée sur un livret d’épargne.

Cette option peut être souscrite en service unitaire ou dans le cadre d’une offre groupée de services Essentiel Agir 18-25 ou Essentiel Agir(1).

 

E-documents

Avec le service E-documents, je me libère du papier. Je dispose gratuitement d’une multitude de documents(4) Crédit Coopératif (compte, épargne, placement, …) en format numérique que je peux consulter, télécharger et imprimer. L’ensemble est classé et répertorié sur mon espace de banque en ligne Crédit Coopératif Direct. E-documents est également disponible sur mon application Crédit Coopératif Ma Banque Mobile.

 

SOL SMS /SOL CAP

Afin d’éviter le risque de fraude sur Internet, le Crédit Coopératif met en place deux solutions d’authentification forte qui sécurisent mes opérations en ligne. 

  • SOL SMS 

Un code unique sur 8 chiffres et non réutilisable est envoyé par SMS sur mon mobile et me permet de confirmer ma transaction en ligne.

Pour bénéficier de cette solution, je dois préalablement renseigner mon numéro de mobile sur mon espace de banque en ligne Crédit Coopératif Direct.

  • SOL CAP(1)

Un code unique sur 8 chiffres et non réutilisable est généré au moyen de ma carte bancaire et d’un lecteur d’authentification, le Lecteur CAP.

Cette option peut être souscrite en service unitaire ou dans le cadre d’une offre groupée de services Essentiel Agir 18-25 ou Essentiel Agir(1).

 

SECUR'PASS depuis mon application mobile

Sécur’Pass est une solution d’authentification forte pour m’authentifier et sécuriser mes opérations bancaires sensibles à distance et sans délai d’attente.

Je choisis un code personnel à 4 chiffres réutilisable pour m’identifier et confirmer mon opération à distance. Plus besoin d’attendre la réception d’un code d’authentification à 8 chiffres par SMS. Je peux également utiliser la reconnaissance biométrique (reconnaissance des empreintes digitales « Touch ID » ou reconnaissance du visage « Face ID »).

Je découvre Secur'Pass

 

Option internationale

L’Option Internationale me permet de bénéficier d’avantages tarifaires(¹) pour mes opérations de retraits d’espèces et de paiements par carte bancaire en zone euro et hors zone euro ainsi que sur les virements à l’international (selon la formule souscrite).

Je souscris et gère mon Option Internationale depuis mon application Crédit Coopératif Ma Banque mobile. Depuis mon smartphone, à tout moment, je peux visualiser la consommation de mon option et bénéficier de services pratiques : géolocalisation des distributeurs d’argent à l’étranger et convertisseur de devises.

2 formules sont disponibles :

  • une formule « voyage » si je pars moins de deux mois
  • une formule « séjour » si je séjourne à l’étranger plus de deux mois

(1) Conditions tarifaires disponibles en agence ou sur le site internet de la banque
(2) Service disponible à partir de la version 4.1 des applications Smartphones Android et iPhone uniquement
(3) A un compte à vue ne peut être associé qu’un seul service d’optimisation de trésorerie Eparfix ou Eparplus
(4) Voir liste complète en agence

Contactez-nous

Appeler le Crédit Coopératif

 
Du lundi au jeudi : 9h15-12h30 et 13h30-17h30,
Le vendredi : 9h15-12h30 et 13h30-16h30.

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